Pour gérer les dossiers médicaux électroniques de 4 hôpitaux, 200 cliniques, 600 médecins, 2 000 infirmières et plus de 2 000 rendez-vous ambulatoires, une solution complète et intégrée est nécessaire.

Consciente qu’une meilleure attention aux informations médicales et une approche numérique conduiront à un meilleur service aux patients et à des normes plus élevées, la direction a pris une décision stratégique concernant l’utilisation des dossiers médicaux électroniques.

La décision de travailler avec NVSSoft^® en tant que partenaire stratégique disposant de la capacité, de l’expertise et de l’expérience pour aider KFMC à atteindre son objectif d’avoir un système de dossiers médicaux entièrement électronique.

NVSSoft^® a commencé par analyser le HIM existant, les opérations et les processus dans les différents hôpitaux et en travaillant étroitement avec l’équipe de KFMC pour s’assurer que la solution répondra aux exigences actuelles et futures tout en s’intégrant de manière transparente avec le système, les opérations et les processus en place.

L’objectif de KFMC est d’avoir à terme un environnement de travail sans papier. L’équipe de NVSSoft^® a mis en avant sa grande expérience dans le développement de solutions pour les principaux établissements médicaux de la région afin de fournir la solution parfaite.

Le succès rencontré par NVSSoft^® avec sa solution HIM complète MedLogic eHIM^® a aidé à construire une solide analyse de rentabilisation pour soutenir l’approche proposée. En plus de ses capacités, NVSSoft^® a démontré son engagement pour la réussite du projet en rencontrant fréquemment l’équipe KFMC pour s’assurer que les solutions suggérées répondent à tous les domaines importants.

Avec l’évolution de l’environnement des soins de santé, les rôles et fonctions du SIS ne peuvent rester stagnants et une fois qu’un modèle de travail est construit ou qu’une solution est créée, il doit continuer à s’adapter et à se développer selon les besoins de l’environnement et les exigences du client.

KFMC a attribué le contrat à NVSSoft^® Saudi Arabia, en raison de l’étendue et de la diversité de leur expertise et de leur expérience et de la flexibilité grâce à laquelle ils peuvent personnaliser la solution.

Dès le début des activités et l’approbation de la solution suggérée, NVSSoft^® Saudi Arabia a commencé à mettre en œuvre le projet en plusieurs phases. Les fichiers expirés devaient d’abord être analysés, ensuite les fichiers actifs.

Le travail pilote pour les dossiers actifs a été effectué avec le Centre d’hématologie et d’oncologie Prince Sultan (actuellement connu sous le nom de Centre du cancer).

Le processus a été testé de bout en bout, en commençant par la numérisation, la vérification, l’assurance qualité; la disponibilité des documentations des patients dans le système afin de rendre ces fichiers accessibles aux médecins dans tout le système.

KFMC a été encouragé à partager tous les retours ou commentaires négatifs et positifs et NVSSoft^® Saudi Arabia a répondu avec un soutien total et une grande collaboration. Cela s’est traduit par un pourcentage d’adoption du nouveau système plus élevé par les équipes médicales et le personnel de KFMC.

Ensuite le visualiseur de graphiques SIS a été lancé, les formulaires électroniques et la signature électronique ont suivis, puis le suivi, le suivi des carences et les dossiers des patients. Les autres fonctionnalités comprennent la génération automatique de rapports médicaux en anglais et en arabe et l’utilisation d’iPad pour les dossiers des patients.

Le documents papier n’étant plus utilisé, le personnel du KFMC peut pleinement se concentrer sur la prestation des meilleurs services de santé, sachant que l’intégrité, l’exactitude et la confidentialité des informations sur la santé du patient sont pleinement préservées et que les informations sont facilement accessibles et sécurisées.

En raison de la nature de ces projets, l’impact se fait rapidement sentir dans l’ensemble de l’organisation et KFMC a connu des avantages immédiats avec une valeur ajoutée qui ont donné une excellente vitrine à KFMC.

Disponibilité des dossiers médicaux 24h / 24 et 7j / 7 et accès amélioré aux informations des patients de plusieurs utilisateurs simultanément et en ligne. Cela a entrainé une rapidité d’accès car le dossier médical est devenu disponible pour le fournisseur en un seul clic, avec plusieurs examens de dossiers.

Intégration avec les informations des patients dans le SIS et récupération des rendez-vous quotidiens liés aux graphes scannés. Cela élimine le travail manuel et ainsi que le papier pour la récupération, le remplissage et l’assemblage des cartes papier. Aucun dossier ne manquera ou ne sera livré en retard, cela améliorera le service fourni aux patients.

Compléter les tâches manquantes est rendu facile car les médecins et les cliniciens accèdent plus facilement à leurs dossiers, ce qui se traduit par des rapports précis et un suivi des dossiers incomplets.

La valeur de la solution s’étend aux domaines suivants:

• Le stockage électronique des fichiers papier élimine le besoin d’espace, d’étagères, de chariots et de porteurs.
• Réduire le besoin de personnel de bureau
• Accès interactif pour parcourir les dossiers médicaux.
• Développer des méthodes d’accès facile (accès en ligne, iPad, PDA, etc.).
• Élaborer des formulaires et des procédures électroniques.
• Améliorer la sécurité des dossiers médicaux en contrôlant et en suivant les journaux d’accès aux fichiers.
• Combiner la capture des données et le système de gestion des documents pour créer un portail d’accès.