Le Département Foncier de Dubaï (DLD) est l’autorité cadastrale qui a pour mission de documenter les ventes et les achats de propriétés à Dubaï, d’émettre des titres de propriété, de qualifier les professionnels de l’immobilier et de promouvoir l’investissement immobilier dans l’émirat.
Depuis sa création, DLD a mené de nombreuses initiatives pour promouvoir la transparence et la confiance des investisseurs, avec la vision de placer Dubaï comme première destination immobilière au monde. DLD a également remporté de nombreux prix et reconnaissances, notamment le Prix de Hamdan bin Mohammed dans la catégorie Gouvernement Intelligent, Prix du Meilleur Département du Gouvernement et le Prix d’Excellence e-Government. L’indice « Doing Business » pour 2017 publié par la Banque mondiale, place DLD à la 1ère place régionale et à la 11ème place mondiale pour l’enregistrement immobilier.
En savoir plus sur la Transformation Numérique du DLD grâce aux solutions de NVSSoft®.
DLD a adopté la technologie Blockchain conformément à la stratégie Blockchain de Dubaï et conformément aux principes du département en matière de transparence des transactions, de confiance des investisseurs et de commodité pour les utilisateurs.
La technologie permettra aux investisseurs de vérifier les données immobilières possédant des signatures d’horodatage, d’améliorer l’exactitude des données, la crédibilité des transactions d’investissement, ainsi que la transparence et la clarté du marché. La plateforme reliera également les locataires aux propriétaires ainsi qu’aux prestataires de services liés à l’immobilier tels que l’eau, l’électricité et les télécommunications.
Le département des enregistrements et son rôle de gestion des documents de DLD doivent tenir leurs promesses et ne peuvent plus supporter de systèmes inefficaces, une gestion manuelle de documents non numérisées
Il existe un total de cinq millions de fichiers d’archives avec 470 642 contrats de propriété, dont 20 594 pour les bâtiments, 135 878 pour les terrains et 313 170 pour les unités. Le service des enregistrements dispose déjà d’un système ECM pour faciliter la gestion des enregistrements et des documents, mais il manquait de flexibilité et ne permettait à DLD ‘atteindre son objectif de Transformation Numérique.
DLD recherchait une solution Agile pour une Transformation Réussie de son Service d’Enregistrement et ainsi permettre la récupération de tout document en toute sécurité et d’une manière instantanée via le portail ou autres applications intelligentes. Beaucoup de Solutions ont été revu et examiné pour que finalement DLD prenne la décision d’implémenter ArcMate Enterprise® de NVSSoft®.
ArcMate Enterprise® est un système complet de gestion de documents d’entreprise composé d’ un ensemble de services Web en son « cœur ». L’architecture était une exigence clé pour le choix de DLD considérant les différents cas d’intégration avec d’autres plates-formes.
La sécurité était une autre préoccupation clé pour DLD, qui a été entièrement traitée avec ArcMate Enterprise® qui propose des paramètres de sécurité avancés jusqu’à un niveau granulaire, le chiffrement et l’intégrité des données, des connexions sécurisées, ainsi que des signatures numériques et des services d’authentification.
Le projet était dirigé par la succursale de NVSSoft® à Dubaï avec le soutien du département informatique de DLD et a été achevé en 73 jours. Jours incluant la collecte, l’analyse des exigences, la migration des données de FileNet vers ArcMate, l’intégration, les tests d’acceptation des utilisateurs et la formation.
Grâce à ArcMate Enterprise® de NVSSoft®, DLD a pu créer un environnement numérisé qui a conduit à la fermeture du Service des Enregistrements. Le Personnel expérimenté de ce service et formé aux nouvelles technologies a été transféré à d’autres services pour aider à responsabiliser la transformation numérique.
Son Excellence Sultan Butti bin Mejren, directeur général de DLD, a déclaré: «Nous sommes heureux d’annoncer le lancement de notre système d’archivage intelligent, qui remplacera notre Département des archives et ses opérations d’archivages traditionnels, représentant ainsi une étape clé de notre stratégie de Transformation Intelligente. Ceci est parfaitement aligné avec la vision de notre leadership s’agissant de l’amélioration de la compétitivité de Dubaï pour rendre cette ville la plus intelligente du monde. »